Každý upgrade je určený pro konkrétní existující licenci, proto musí objednávka upgradu obsahovat následující informace:

- sériové číslo upgradované licence aplikace QuarkXPress 3.x
- název firmy, či jméno fyzické osoby licenci vlastnící
- plná adresa (ulice, PSČ, město), na které sídlí vlastník licence
Údaje je možné doplnit o telefonní a e-mailový kontakt.

Tyto údaje jsou porovnány s naší interní databází uživatelů, souhlasí-li údaje je možné objednávku přjmout. Není-li licence registrována, požádáme Vás o zaslání naskenovaného (v případě mailu), či na kopírce okopírovaného obrázku (v případě faxu) 1. originální instalační diskety od aplikace QuarkXPress 3.x s viditelným sériovým číslem (příklad správné diskety viz. obrázek). V případě, že chcete celý proces vyřízení Vaší objednávky urychlit a nejste si jisti, že jste v minulosti svou aplikaci registrovali, přiložte obrázek diskety přímo k objednávce. Tento požadavek je nutný vzhledem k eliminaci omylů a vyjasnění nesrovnalostí.

V případě, že se Vámi zaslané údaje o vlastníkovi licence pro dané sériové číslo budou lišit od údajů zanesených v naší databázi, to se týká především licencí, které původní majitel prodal, či licencí u nichž došlo k nějaké transformaci vlastníka, je třeba tuto změnu doložit hodnověrným dokumentem (smlouva o prodeji aplikace daného sériového čísla, dokument o transformaci subjektu...)

Pakliže svou objednávku doplníte o požadované informace, předejdete možným omylům a především urychlíte proces jejího vyřizování. Budete tak všech výhod, které verze QuarkXPress Passport 4.11 CZ skýtá oproti svým předchůdcům, moci využít v nejkratším možném čase.

Tyto náležitosti jsou potřeba při objednávání následujících produktů: