ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Seznam základních otázek s podrobnými odpověďmi.
MAC - Dokument nejde otevřít nebo je uzamčen
Project locked [-315] and Access Denied [-5000]
První řešení:
Projekt je uzamčen – zkuste při otevření změnit zobrazení ve Finderu na sloupcové.
Přístup zamítnut – první krok je oprava práv složky
Pokud toto nepomůže, lze oba problémy vyřešit následujícím způsobem:
Vytvořte nový projekt
Vyberte Soubor > Přidat.
Vyberte poškozený soubor a zvolte Otevřít. Otevře se okno předvoleb přidání.
Vyberte postupně jednotlivá nastavení sestavy a přesuňte vše doprava přes Přidat vše.
Po přidání dokumentu smažte původní sestavu nového dokumentu a dokument uložte..
Aktivace a deaktivace
QuarkXPress se standardně aktivuje po internetu. Aktivace probíhá automaticky nebo ji lze provést ručně.
QuarkXPress poskytuje duální licenci, jeden uživatel tedy může aktivovat dvakrát. Např. doma/práce, stolní počítač/notebook.
Pokud vyčerpáte aktivace a máte platnou Advantage smlouvu, napište, zajistíme reaktivaci.
Pokud jste vyčerpali aktivace u nepodporovaných verzí, umožní výrobce aktivaci pouze při zakoupení platné Advantage smlouvy. Proto doporučujeme při instalaci na jiný počítač, provést deaktivaci pomocí volby přenos licence.
Instalace Pevné mezery
Pevné mezery při instalaci používají stejné seriové číslo jako QuarkXPress a kód, který dodáváme s licencí. Pokud vám při startu doplněk hlásí, že neodpovídá QuarkXPress, je nainstalován pro jiné seriové číslo, než používáte.
POUZE MAC: Pokud vám na posledních systémech nejde spustit instalátor, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Otevřít v aplikaci – Instalátor. Zde pak můžete povolit instalaci.
Jak nastavit jazyk programu
MAC: Jazyk programu se určuje jazykem systému. Pokud chcete Quark přepnout do angličtiny, musíte si tedy přepnout systém do angličtiny.
V případě, že systém používáte ve slovenštině, pak se Quark spustí anglicky. Pokud chcete české rozhraní, nastavte si jako druhý jazyk systému češtinu.
WIN: Změnu jazyka volíte v menu programu Edit / Program Language, Upravit / Jazyk programu
Co dělat, když nejde Quark spustit
- Smazání FonfCache
- Smazání Preferencí Quarku
- Reinstalace
Mac: Smazání FontCache i Preferencí najdete zde: Klidněte na aplikaci QuarkXPress pravým tlačítkem myši a zvolte Zobrazit obsah balíčku. Vyberte Quark cache Cleaner.app dle přiloženého obrázku. Zde můžete zaškrtnout i smazání Preferencí. Smazání FontCache může pomoci i s dokumenty, které se tváří jako poškozené při otevření.
WIN: Aplikaci CacheCleaner najdete ve složce QuarkXPress 2020 / Tools, pomocí této utilitky můžete smazat i Preference programu.
Uložení do starší verze
QuarkXPress umí ukládat jen o jednu verzi zpět. Uložení najdete v menu Soubor/Uložit jako.
Otevření starších dokumentů verze 3-6
QuarkXPress již neumožňuje otevřít dokumenty ze starých verzí 3-6. Pro otevření je musíte překonvertovat.
Konvertor najdete v menu Quarku pod Nápovědou.
Import IDML
QuarkXPress umí importovat IDML soubory InDesignu. Najdete v Soubor – Nový – Projekt z IDML
Quark umožňuje i hromadné přeuložení souborů InDesignu. V případě, že máte InDesign nainstalovaný, umí přeuložit i standardní soubory INDD.
Windows – přizpůsobit obrázek proporčně rámečku
Windows 10 si rezervoval klávesovou zkratku CTRL + ALT + SHIFT + F
Od verze 2019 tak Quark používá novou zkratku ALT + SHIFT + F1.
Ve starších verzích Quarku tato zkratka není nahrazena a tedy nefunguje.
Navštivte nás:
Showroom DTPobchod.cz, Thámova 32, Praha 8
Kontaktujte produktového manažera: